湖南日报·新湖南客户端 3月5日讯（通讯员 熊湘粤）对于行动不便、儿女不在家、不会用智能手机的老年人来说，每年一次的养老保险年审成了他们的烦心事。为解决这一问题，近日，郭家铺街道报国社区开展“社保年审送上门”志愿服务活动。

“年纪大了，一些手机上的操作我也搞不好，行动也不方便。社区的志愿者为我们办理认证工作，切实解决了我们的难题，真是太感谢你们了！”93岁的吴奶奶在社区工作人员的指导和帮助下，在手机上顺利完成了社保年审认证。

在上门服务的过程中，工作人员每到一户都耐心细致帮助居民在手机上进行认证操作，详细询问老人的生活和身体状况，并耐心解答他们提出的各种问题。

​接下来，郭家铺街道报国社区将持续开展入户活动，并加大社保政策宣传力度，解决了老人及家属的后顾之忧，把实事好事办到群众心坎上。

作者：熊湘粤

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来源：鼎城区郭家铺街道

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