鼎城区自来水有限责任公司：优化营商环境，开创供水工作新局面
2023-10-31 10:07:47
来源：鼎城区自来水有限责任公司 | 编辑：刘蔚然 | 作者：詹万军
浏览量：20949
为打造优质服务一体化办事平台，鼎城供水公司用角色互换的形式开展“走流程、办实事、优服务”行动。
10月31日上午，公司一名副总经理以居民开通自来水入户的身份走进公司服务大厅，申请办理新装用水申请等相关手续。在服务窗口，副总经理先后办理新装用水申请、水表移装（扩径）、用户信息变更3个方面的事项，从提交资料到事件办结程序井然有序，对办件过程中遇到的“堵点、难点”问题进行深入探讨，并和工作人员交换意见和建议。
事件办结后，副总经理与工作人员亲切交谈，充分了解办事服务窗口工作状态和工作难点，并指出开展“走流程、办实事、优服务”行动是为民办实事、办好事的具体举措，公司各部门负责人和工作人员要在事件办理中创新工作思路，持续优化办事流程，提升服务水平，不断增强群众的满意度和幸福感。
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来源：鼎城区自来水有限责任公司
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