为提升城市管理服务水平，助力全区经济高质量发展，鼎城区城市管理和综合执法局坚持把优化营商环境贯穿控违拆违工作始终，多措并举，主动作为，服务企业。

一是柔性执法，和谐拆违。坚持源头管控，发现在建违建及时制止，通过下达《责令改正通知书》及时通知企业、商户自行拆除新增违法建设部分，尽量减少损失。

二是落实监管，接诉即办。积极推进“互联网+监管”工作，持续推进违法建设的案件查处工作，通过网页投诉、电话举报实时了解企业诉求，积极响应，做到件件有着落，事事有回应。

三是信用管理，助企修复。主动联系企业，对信用政策、修复条件、修复材料、修复流程等环节进行宣传，引导企业主动改正违法失信行为，积极向城管局申请信用修复，及时消除对企业的不良影响。

作者：铁小兵

责编：刘蔚然

一审：胡蔓

二审：刘宏远

三审：陈世杨 姚军

来源：鼎城区城管执法局