鼎级传媒客户端10月15日讯（通讯员 曹子健）“哇！好炫酷啊！”随着飞行器缓缓升空，二十余名孩童仰起稚嫩的脸庞，发出阵阵惊叹。今年7月13日，中国科学院钱博士团队带着机械狗、智能飞行器等前沿科技，走进常德市鼎城区十美堂镇兴镇社区党群服务中心，为“暑托班”的孩子们带来一堂别开生面的科普课。

这样的场景，如今在鼎城区297个村（社区）党群服务中心已成常态。湖南省出台加强村（社区）党群服务中心建设“十条举措”以来，鼎城区大力推进党群服务中心从“行政办公场所”向“综合服务平台”深度转型，让党员群众“愿意来、喜欢来、经常来”。

空间做“减法”，服务阵地更加开放

走进十美堂镇兴镇社区党群服务中心，图书阅览室、自习室、休闲娱乐区一应俱全，助农直播间里主播正忙着推介本地“坛坛菜”，老年活动室里几位老人悠闲地聊着天。而就在一年前，这里还是以办公功能为主的空间，群众主动到访意愿不强。

改变始于一场“空间革命”。鼎城区委组织部制定《村（社区）党群服务中心服务功能设置指导》，将服务功能划分为五大类22小项。按照“办公区域最小化、服务空间最大化”原则优化功能分区，做到“一村一策”、因地制宜。

兴镇社区正是这场变革的缩影。社区打破传统办公壁垒，将单一办公区域改造为多功能便民空间，盘活闲置房间设立助农直播间、老年活动室。社区还摒弃固定办公时间限制，结合群众生活习惯弹性延长开放时间，保障群众夜间休闲需求。

阵地变了，服务群众的距离就近了。社区工作人员、党员志愿者常态化进组入户走访摸排，建立需求、问题、整改“三张清单”，精准对接群众急难愁盼。蔡家岗镇延寿庵社区在延时期间常态化提供业务代办、政策咨询、矛盾调解、休闲阅览等服务，有效破解群众“上班没空办、下班没处办”的痛点。

功能做“加法”，服务供给更加多元

党群服务中心不仅要“好看”，更要“好用”。鼎城区紧扣服务定位，聚焦“一老一小”两大重点群体，用心用情做好服务保障。

在谢家铺镇匡家桥村，党群服务中心的老年互助幸福屋助餐点获评“湖南省十佳口碑老年食堂”。村干部介绍，这里不仅常态化开展老年助餐服务，还为行动不便、孤寡、留守老人上门送餐。各村（社区）依托“妇女儿童青年之家”等阵地开设“四点半课堂”和“暑期课堂”，招募返乡大学生和党员志愿者开展课业辅导、趣味手工、安全知识宣讲等活动，有效解决儿童假期看管难、作业辅导难的急难愁盼。

在兴镇社区，聚焦留守妇女增收难题打造的“小芳助农直播间”，已成为当地一张亮丽名片。社区妇女亲手制作的“坛坛菜”等农特产品通过直播间销往各地，累计销售额超120万元。留守妇女在家门口实现了就业增收，土特产品走出了乡村、走进了市场。尧天坪镇双合桥村利用闲置空间打造“共富工坊”，采取“免费培训+统一供料+订单回收+按件计酬”模式，针对行动不便的特殊群体还提供上门送料、上门回收、上门结算服务。

坚持“大门常开、活动常办”。2026年春节前夕，镇德桥镇水浒庙社区在党群服务中心广场举办“红红火火舞蹈队”春晚活动，从节目策划到名单商定均由社区居民自主完成。玉霞街道迎宾社区依托阵地举办常德花鼓戏公益展演，将非遗大餐送到居民“家门口”。“以前没事不来，来了也没事；现在有空就想来，来了有事干、有伴聊。”许多群众这样感慨。

机制做“乘法”，服务效能更加持久

阵地建好了、功能完善了，如何确保常态长效？鼎城区在制度建设上持续发力。

建立部门联动支持机制。对照省委组织部下发的《村（社区）党群服务中心相关单位项目支持清单》，召集相关区直单位围绕46条支持项目开展研究会商。统筹利用民政、卫健、文旅、商务等部门资源和工作力量，推动政策、资金、服务事项下沉村（社区）。探索“财政安排一点、后盾单位支持一点、自己筹措一点、企业赞助一点、物业企业让利一点”的多元投入机制。

深化考核督导问效机制。区委组织部制定《村（社区）党群服务中心评估细则》，从宣传贯彻、阵地建设、日常管理、活动开展等维度细化评估标准。对全区297个村（社区）开展全覆盖摸底调研，“一对一”反馈并督促整改问题156个。对评估为“好”等次的72个村（社区）打造示范样板，对“中”“弱”等次的225个村（社区）逐村建立问题台账，将管好用好党群服务中心工作纳入基层党建述职评议考核重要内容。

实化现场评比提升机制。分前河、后河、雷灌、街道4个片区召开现场会，组织各乡镇（街道）组织委员、村（社区）党组织书记实地观摩先进典型，在对比中找差距、在交流中学方法。

如今在鼎城，297个村（社区）党群服务中心正成为聚人气、暖民心、促发展的“红色地标”。从“中心”到“心中”，变的是服务理念和治理方式，不变的是为民服务的初心使命。

作者：曹子健

责编：丰凯莉

一审：胡蔓

二审：刘宏远

三审：陈世杨

来源：鼎城区委组织部

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